Решать проблемы точечно и с выездом на место

Вечером, после окончания рабочего дня, 11 октября сотрудники администрации и  подведомственных учреждений отправились в дом 35 на ул. Октябрьской. Причиной комиссионного выезда послужили неоднократные обращения жительницы этого дома в администрацию и в единую дежурно-диспетчерскую службу (ЕДДС) города по проблеме отопления, горячего водоснабжения и отсутствия должной реакции от управляющей компании.

В комиссии приняли участие заместитель главы по вопросам ЖКХ Виталий Леженко, директор МУП «Спектр» Евгений Клейнбурд, директор МКУ «Многофункциональный центр развития города Переславля-Залесского» Денис Усманов и представители управления муниципального контроля.
Вот что рассказала жительница, обратившаяся с проблемой.

― В одном стояке угловая батарея была холодная, звонила в управляющую компанию много раз, безрезультатно. Сегодня решила обратиться в ЕДДС по номеру 2-00-12 и отопление включили. Также есть проблема с горячей водой на кухне, утром и вечером постоянно течет холодная вода, горячей нет. Каждый день мы звоним в свою управляющую компанию. Нам отвечают, что, так как циркуляция воды нарушена, ничем помочь не могут, ― рассказала жительница дома по ул. Октябрьская, д. 35.

Все звонки по отоплению, поступающие в ЕДДС, находятся на контроле, по ним назначаются ответственные и запускается механизм устранения неполадок.

― Правильность показаний температуры воды должна измеряться после трёх минутного слива с момента открытия крана. На кухне после указанного времени температура составила 51 градус, что не соответствует СанПиНу в жилых домах. На второй точке разбора у потребителя, в ванной комнате, вода через три минуты набрала необходимую температуру. В соответствии с этими измерениями можно сделать вывод о том, что в ванной циркуляция воды нормальная, а на кухне она нарушена, ― пояснил ситуацию с горячей водой директор МУП «Спектр» Евгений Клейнбурд.

Информация будет доведена до сведения управляющей компании. О принятых мерах жители будут проинформированы дополнительно. Вопрос находится на контроле у администрации и ресурсоснабжающей организации МУП «Спектр».

Фото: Юлии Базай / Пресс-служба администрации города Переславля-Залесского

Еще больше фото на официальных ресурсах:

https://vk.com/NewsPereslavl

https://ok.ru/NewsPereslavl

https://www.instagram.com/NewsPereslavl/

https://www.facebook.com/NewsPereslavl/