Подведены итоги проекта «Золотой стандарт культуры гостеприимства» за 2019 год

Во вторник, 11 февраля, в администрации прошла очередная встреча координаторов проекта «Золотой стандарт культуры гостеприимства» в городах «Золотого кольца России»» с представителями объектов туристической индустрии городского округа. Напомним, что проект стартовал в 2018 году и рассчитан на 10 лет. Встречу провели руководитель Центра инвестиционного и финансового сопровождения Торгово-промышленной палаты Ярославской области Марина Позднякова и первый заместитель главы администрации городского округа Сергей Груздев.

Главным вопросом повестки дня стало подведение итогов реализации проекта в 2019 году. Предприятия туристического сектора оценивались по шести номинациям. В номинации «Места размещения гостей и туристов» среди городов «Золотого кольца России» победил гостевой двор «Николин парк» г. Переславля-Залесского.

В ходе совещания Марина Позднякова отметила лучшие предприятия и организации туристической направленности среди объектов городского округа.

Лучшим в номинации «Места показа: государственные музеи» стал Дендрологический сад им. С.Ф. Харитонова. В номинациях:

«Места показа: частные музеи» — музей крестьянского дизайна «Конь в пальто»
«Места питания туристов и гостей» — кафе «Трапезная Царя Берендея»
«Точки продажи сувениров» —   «Берендеев промысел».

Переславские предприятия продемонстрировали высокие показатели по критериям: «наличие различных вариантов оплаты оказываемых услуг» и «культура общения при консультации по телефону». Слабые показатели выявлены по критериям: «наличие льгот на услуги» и «доступность посещения для маломобильных групп населения».

– Мы рады, что переславцы показывают хороший уровень, и надеемся, что увидим положительную динамику в рамках этого проекта. Мы со своей стороны готовы оказать всяческую помощь. Главная наша цель – подтянуть культуру гостеприимства и дать повод задуматься владельцам объектов туристической индустрии над совершенствованием своего направления, и сделать его более привлекательными для туристов, – сказала Марина Позднякова.

Участники встречи получили рекомендации по совершенствованию объектов туриндустрии, обсудили важность перезагрузки туристических маршрутов с точки зрения интересов молодёжи.

Текст и фото: Владислав Ермаков