Предметом деятельности ЕИРЦ Предприятия являются:

• Выполнение функций в сфере оплаты ЖКУ ресурсоснабжающим организациям;
• Ведение общегородского мониторинга и анализа оплаты гражданами счетов за ЖКУ;
• Создание условий для качественного обслуживания населения, проживающего на территории г.Переславля-Залесского по начислению и оплате потребляемых жилищно-коммунальных услуг, ведения учета и регистрации граждан;
• Начисление, организация сбора и распределение платежей населения за поставляемые жителям  жилищно-коммунальные услуги и платежей по капитальному ремонту жилищного фонда города Переславля-Залесского;
• Ведение электронной базы архива данных жилищного фонда города Переславля-Залесского;
• Ведение электронной базы архива данных потребителей жилищно-коммунальных услуг - жителей города Переславля-Залесского;
• Начисление платы населению за жилье и коммунальные услуги (включая льготы и субсидии);
• Изготовление и доставка абонентам платежных документов на оплату жилья и коммунальных услуг;
• Организация сбора платежей от абонентов через кредитные и другие учреждения;
• Адресный учет поступающих платежей;
• Распределение и перечисление платежей абонентов за жилье и коммунальные услуги по видам услуг поставщикам и подрядчикам;
• Предоставление оперативной, бухгалтерской и иной отчетности о состоянии расчетов с абонентами за жилье и коммунальные услуги;
• Работа с обращениями абонентов, связанная с начислением и оплатой за предоставленные жилищные и коммунальные услуги;
• Сбор учет и хранение информации о потребителях, проживающих в жилищном фонде;

Режим работы: с 9:00 до 18:00 кроме субботы и воскресенья

Режим приема граждан:

• понедельник с 14:00 до 18:00
• вторник с 09:00 до 13:00
• среда с 14:00 до 18:00
• четверг с 09:00 до 13:00
• пятница с 09:00 до 13:00

Консультация по телефонам: 6-06-75; 3-26-05; 3-25-46; 3-26-02

Сведения об организации

Полное наименование предприятия: МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ КАЗЕННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ГОРОДА ПЕРЕСЛАВЛЯ-ЗАЛЕССКОГО ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ «ЕДИНЫЙ ИНФОРМАЦИОННО-РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР»

АДРЕС (МЕСТО НАХОЖДЕНИЯ) ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА: 152020 Ярославская область г. Переславль-Залесский, ул.Комсомольская, дом.5

Директор: Пестрикова Оксана Алексеевна

Тел.: +7 (48535) 6-06-75; 3-26-02

Тел./факс: +7(48535) 3-20-51

Email:  rc-pz@mail.ru

Карточка предприятия:

НАШИ ФУНКЦИИ:

МУКП г.Переславля-Залесского ЯО «ЕИРЦ» осуществляет первичный прием документов от граждан и передачу их в орган регистрационного учета (УФМС), в соответствии с действующим законодательством.

Принимает документы:

• на регистрацию и снятие с регистрационного учета по месту пребывания и месту жительства;
• на обмен паспорта в связи:
• необходимых документов о восстановлении паспорта по утрате;

Выдает следующие документы:

• справки с места жительства в различные организации;
• справки для нотариальной конторы для вступления в наследство;
• архивные справки;
• справки необходимые для приватизации жилого помещения.

Осуществляет:

•  начисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги на основании действующих тарифов на коммунальные услуги;
• распечатку счет-квитанций за текущий месяц на оплату жилищно-коммунальных услуг;
• ежедневный учет поступивших платежей за жилищно-коммунальные услуги;
• прием населения по вопросам начисления и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги;
• сбор и обработку показаний индивидуальных приборов учета коммунальных услуг;
• перерасчет по коммунальным услугам, при временном отсутствии по месту жительства, а так же при недопоставках коммунальных услуг населению;

Выдает:

• выписки из лицевых счетов для приватизации жилого помещения, оформления субсидий на оплату ЖКУ; справки об отсутствии задолженности за ЖКУ.

Ведет:

• аналитический учет, формирование и хранение сведений за отчетный период о начислении и оплате населением жилищно-коммунальных услуг;
• учет дебиторской задолженности населения.

ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗА ЖКУ:

Уважаемые плательщики!

МУКП г.Переславля-Залесского ЯО «ЕИРЦ» напоминает вам, что Жилищный кодекс РФ возлагает на Вас обязанности по своевременному и полному внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

Правила и порядок расчета и внесения платы за ЖКУ регулируются положениями Жилищного кодекса РФ и Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Расчетный период для оплаты жилищно-коммунальных услуг устанавливается в один календарный месяц.

Срок внесения платежей - до 10 числа следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.

Лицам, несвоевременно и (или) не полностью внесшим плату за жилое помещение вправе начислять пени в размере, установленным действующим законодательством (п.14 статья 155 ЖК РФ).

МУКП г.Переславля-Залесского ЯО «ЕИРЦ» убедительно просит погасить имеющуюся задолженность и своевременно вносить плату за жилье и коммунальные услуги. Ваша задолженность за ЖКУ делает невозможным качественное и своевременное предоставление жилищно-коммунальных услуг и проведение полноценного коммунального обслуживания и текущего ремонта жилого фонда города.

Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг:

В настоящее время жители города Переславля-Залесского могут вносить плату за жилищно-коммунальные услуги через:

• кредитные учреждения (банки)в том числе с использованием терминалов;
• почтовые отделения связи; 
• интернет;

С 01.02.2014г. на плательщиков возлагается обязанность по оплате комиссионного сбора с суммы вносимого платежа.

ПУНКТЫ ПРИЕМА ПЛАТЕЖЕЙ:

• ФГУП «Почта России»
• ОАО «Сбербанк России»
• ООО "АйТи-Лаб"

Интернет оплата  предоставляется кредитными учреждениями своим клиентам, имеющим расчетные счета или являющимися держателями банковских карт и позволяет осуществлять платежи с использованием интернет банкинга (онлайн-банк). Информацию о данном способе оплаты вы можете уточнить на официальных сайтах кредитных учреждений.

Документы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСВЫ

Как рассчитывается размер платы за коммунальные услуги при наличии в доме общедомовых приборов учета?

В соответствии с положениями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011г.   № 354 (Правила № 354), при оборудовании многоквартирного дома общедомовыми приборами учета собственники и наниматели жилых помещений несут обязательства по оплате коммунальных услуг по холодному и горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению и газоснабжению в полном объеме, исходя из показаний общедомовых приборов учета. При этом, потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме в составе платы за услуги, отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные гражданам на индивидуальное потребление, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме.

Расчет размера платы собственникам и нанимателям жилых помещений, имеющих индивидуальные приборы учета, производится по их показаниям. Если вы не установили счетчики, оплата производится по нормативам потребления коммунальных услуг. При этом, если объем коммунальной услуги определяемый по показаниям общедомового прибора учета выше начисленного потребителям суммарного объема по показаниям индивидуальных приборов учета и норматива потребления, полученная разница распределяется между всеми жителями дома пропорционально размеру общей площади каждого жилого помещения (квартиры).

Например, в многоквартирном жилом доме, общей площадью жилых помещений в размере 2 203,5 м2 объем потребления холодной воды по показаниям общедомового прибора учета за текущий (расчётный) месяц составляет 1 567,0 м3; при этом суммарный объем по показаниям индивидуальных приборов учета граждан - 65,5 м3, а по нормативам потребления - 1 437,8 м3, итого - 1 503,3 м3; полученная разница в объёме 63,7 м3 приходится на общедомовые нужды и распределяется между жителями дома пропорционально размеру общей площади каждого жилого помещения (квартиры).

Какие документы необходимо предоставить для перерасчета за коммунальные услуги? В какие сроки это нужно сделать?

В соответствии с Правилами № 354, при временном отсутствии потребителя в жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд, осуществляется перерасчет платы за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведении, электроэнергию, газоснабжение, при этом, не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды. Стоит отметить, что перерасчет производится при отсутствии в жилом помещении индивидуальных приборов учета. Заявление вы можете подать как до начала периода временного отсутствия, так и по окончании такого отсутствия, но не позднее 30 дней после вашего возвращения домой. К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие, продолжительность вашего отсутствия, а именно:

• копию командировочного удостоверения или справку о командировке, заверенные по месту работы;
• справку о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении;
• проездные билеты, оформленные на имя потребителя;
• счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их копии;
• справку органа внутренних дел о временной регистрации потребителя по месту пребывания;
• справку организации, осуществляющей охрану жилого помещения, в котором потребитель отсутствовал;
• справку, подтверждающую период временного отсутствия по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;
• справку дачного, садового, огороднического товарищества;
• справку консульского учреждения или дипломатического представительства РФ в стране пребывания, подтверждающую временное пребывание за пределами РФ, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы РФ при выезде из Российской Федерации и въезде в Российскую Федерацию.

При этом следует отметить, что все документы, за исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации, заверены печатью такой организации, иметь регистрационных номер, дату выдачи. Документы должны быть в обязательном порядке составлены на русском языке или переведены на русский язык. Предоставляемые копии документов (без предъявления их оригиналов) должны быть заверены лицами, выдавшими такие документы, или лицом, уполномоченным на совершение действий по заверению копий документов.

В моей квартире прописан родственник, реально проживающий в другом месте. Как сделать так, чтобы на него не начислялись коммунальные платежи?

Согласно положениям Жилищного Кодекса РФ, а также Правил № 354, начисление платы за жилищно-коммунальные услуги производится на всех постоянно и временно зарегистрированных (пункты.56, 58) в жилом помещении граждан, а также – на временно проживающих потребителей, указанных в заявлении собственника, направленном в управляющую компанию. Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги (п.11 ст.155 ЖК РФ). А вот при временном отсутствии граждан, можно произвести перерасчет.

Есть ли льготы на установку квартирного водосчетчика?

Действующим законодательством такие льготы не предусмотрены.

Кто и как должен снимать показания квартирного водосчетчика?

Снимать показания необходимо ежемесячно до 25 числа Вы делаете это самостоятельно, после чего, заполнив бланк установленной формы, передаете данные в Управляющую организацию. Сделать это можно и через интернет на сайте «gkhpz.ru». Сайт доступен с 23 по 25 число каждого месяца.

Нередко в квартирах отсутствуют зарегистрированные граждане, при этом люди в этих квартирах могут как проживать, так и не проживать. В каком порядке начисляется плата за услуги водоснабжения в таких квартирах, если они оборудованы индивидуальными приборами учета воды, но информация об их показаниях исполнителю предоставляется периодически и если квартира не оборудована индивидуальными приборами учета?

Обязанность собственников помещений по оплате коммунальных услуг, а также момент возникновения такой обязанности установлены в ст.153 ЖК РФ, согласно которой «обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение».

Жилое помещение в соответствии со ст.17 ЖК РФ предназначено для проживания в нем граждан, что изначально предполагает потребление коммунальных услуг на личные, бытовые, домашние и иные нужды граждан.

Согласно п.11 ст.155 ЖК РФ неиспользование собственниками помещений и иными лицами, допущенными собственниками для временного или постоянного проживания в принадлежащие им помещения, не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги указанными собственниками. Вместе с тем собственникам помещений, не оборудованных индивидуальными приборами учета, предоставлено право при неиспользовании отдельных видов коммунальных услуг (в связи с временным отсутствием, постоянным проживанием в другом месте) производить их оплату с учетом перерасчета платежей до начала периода временного отсутствия, но не более чем за 6 месяцев или после окончания периода временного отсутствия. Независимо от факта пользования жилыми помещениями оплачиваются отопление, содержание и ремонт жилых помещений. Таким образом, основанием для начисления платы за все коммунальные услуги (кроме услуг отопления) является не регистрация граждан по месту жительства, а факт потребления коммунальных услуг.

При этом объем потребления коммунальных услуг подлежит определению в зависимости от использования или неиспользования жилого помещения для целей проживания в нём граждан и в зависимости от наличия или отсутствия в таком помещении индивидуального прибора учета.

Если собственник жилого помещения, не использует его для проживания, то плата за коммунальные услуги (как помещений оборудованных, так и не оборудованных приборами учета) не начисляется до тех пор, пока:

а) собственник жилого помещения, оборудованного ИПУ, не представит исполнителю информацию о показаниях приборов учета;

б) собственник жилого помещения, не оборудованного ИПУ, не уведомит исполнителя о начале использования жилого помещения для целей проживания и условиях пользования коммунальными услугами при отсутствии ИПУ (о количестве проживающих граждан).

Если собственник жилого помещения, использует его для проживания, то:

• в помещениях, оборудованных счетчиками, начисление платы за расчетный период производится, исходя из показаний приборов учета или, при не предоставлении их, исходя из среднемесячного объема потребления по показаниям ИПУ не менее чем за 1 год, но не более 3 расчетных периодов. По истечении этого срока плата за коммунальную услугу рассчитывается исходя из нормативов потребления и количества проживающих граждан;
• в помещениях, не оборудованных ИПУ, начисление платы производится исходя из нормативов потребления коммунальных услуг и количества проживающих в них граждан, о чем исполнитель должен быть уведомлен собственниками таких помещений. В случае временного отсутствия потребителей в занимаемых помещениях они могут быть освобождены от внесения платы за коммунальные услуги (кроме услуг отопления и содержания) либо требовать её перерасчета на основании письменного заявления (пункт.86 Правил № 354).

Если платеж содержит в себе начисления за оказываемые услуги и начисленные пени, то, как правильно произвести оплату, чтобы пени «погасились»?

Например:

Пени: 10,50 руб.

К оплате: 1500,00руб.

Итого с учетом пени: 1510,50руб.

Необходимо учитывать разделение по виду платежа: отдельной строкой вносятся пени, отдельной - сумма за услуги. В случае оплаты общей суммы (1510,50руб.) пени не «погасятся».